Tips sukses promosi di Twitter

Tips dan cara meningkatkan penjualan melalui Twitter sangat penting untuk dipelajari, dipahami dan diaplikasikan oleh anda sebagai pemilik bisnis atau marketer.

Hari gini siapa sih pengguna internet yang ngga pakai social media? 🙂 Hampir semua netizen menggunakannya dalam keseharian mereka untuk share apapun yang mereka inginkan dan stay connected with their friends. Word of mouth merupakan teknik marketing yang paling efektif. Kita sebagai manusia cenderung lebih mendengarkan pendapat sesama kita dibandingkan sumber informasi dari pihak lain yang tidak terlalu kita kenal. Nah, social media adalah “word of mouth on steroids”! 🙂

Jaman dulu sebelum social media belum banyak digunakan, jika konsumen suka atau kecewa dengan sebuah produk/jasa, kemungkinan dia hanya akan share ke lingkungan sekitarnya. Tapi sekarang? Mereka bisa share hal tersebut ke 10 orang, 100, orang, 10.000 orang, bahkan seluruh dunia bisa tahu! Amazing! Hal ini menjadi peluang yang sangat baik untuk produk/jasa kita, namun juga bisa berakibat fatal jika kita salah strategi.

Intinya produk/jasa yang kita tawarkan ke konsumen minimal harus bagus dan kualitasnya baik. Jika tidak, maka konsumen akan kecewa. Selain tidak mengulangi pembelian, dia akan mempengaruhi semua orang di jejaring sosialnya untuk tidak membeli atau menggunakan jasa/produk kita. Tentu anda tidak ingin hal itu terjadi kan?

Kalau produk anda bagus, apalagi sangat bagus, dengan strategi yang tepat, social media akan menjadi alat marketing anda yang paling efektif dan efisien!

Ok, tanpa panjang lebar lagi, langsung saja kita simak tips dan cara meningkatkan penjualan melalui Twitter berikut ini:

  1. Jasa/produk anda harus hadir di social media. Buatlah akun untuk jasa/produk anda di Twitter. Akun tersebut bisa digunakan untuk banyak hal. Sebagai communication channel, advertising, customer service, public relation, menerima orderan dan sebagainya.
  2. Content harus bermanfaat (valuable) bagi konsumen. Beri alasan agar orang ingin follow akun Twitter jasa/produk anda. Berikanlah konten yang bermanfaat. Jangan terlalu hard selling dan hanya membicarakan tentang jasa/produk anda terus menerus. Berikan informasi yang bermanfaat, edukatif, menghibur, menginspirasi, dan hal-hal lainnya yang menjadikan hidup konsumen anda minimal sedikit lebih baik. Sesuaikan konten dengan target audience jasa/produk anda.
  3. Engagement yang baik. Social media adalah komunikasi 2 arah. Pastikan anda meresponi semua feedback atau pertanyaan dari followers atau konsumen anda. Jika tidak, mereka akan merasa tidak diperhatikan, dan hal tersebut akan menjadi pengalaman yang tidak baik di benak mereka. Selain itu, berikanlah apresiasi kepada followers anda. Tidak terbatas hanya kuis berhadiah yang umumnya dilakukan. Be creative. Banyak yang bisa dilakukan, misalkan memberikan ucapan selamat ulang tahun, me-retweet follower yang tweetnya menarik, memberikan semangat bagi yang sedang merasa galau, dan masih banyak lagi.
  4. Promosikan jasa/produk anda. Ok. Anda sudah memiliki sebuah jasa/produk. Anda juga sudah memiliki akun di Twitter. Namun apalah artinya jika tidak ada orang yang tahu? Promosi sangatlah penting, offline maupun online. Namun promosi di Twitter, dampaknya bisa lebih dashyat dibandingkan dengan promosi di media tradisional (TV, print ad, radio, billboard, dll). Selain lebih mudah diukur dibanding media tradisional, promosi di Twitter efek viral nya sangat tinggi! Satu orang tweet tentang jasa/produk anda bisa disebarkan lagi oleh orang-orang yang melihatnya, dan disebarkan lagi, dan disebarkan lagi, dan seterusnya. Makanya tidak jarang kita temukan hal-hal yang heboh jadi pembicaraan di Twitter menjadi bahan pembicaraan juga di dunia nyata (offline). Mau kan jasa/produk anda jadi pembicaraan para tweeps di seluruh Indonesia? 🙂

Dikarenakan promosi merupakan hal yang sangat penting, mari kita simak cara promosi yang efektif dan efisien berikut ini:

  1. Pilih buzzer yang tepat. Apa itu buzzer? Buzzer adalah pengguna Twitter (akun personal maupun akun publik/anonim) dengan followers yang cukup banyak yang akan membantu mempromosikan jasa/produk anda ke followers mereka. Di sociabuzz.com (network Twitter buzzer terbesar di Indonesia) anda bisa dengan mudah mempromosikan jasa/produk anda. Penggunaannya mudah, bisa dilakukan sendiri, aman dan cepat. Pilihlah buzzers yang sesuai dengan target market jas
    a/produk anda.
  2. Buat tweet promosi yang kreatif. Untuk dampak yang lebih maksimal dari tweet promosi yang dilakukan oleh masing-masing buzzer, pastikan anda membuat kalimat tweet yang menarik, kreatif dan unik. Hindari penggunaan kalimat promosi yang sudah biasa, hard-selling, atau monoton. Pastikan kalimat tweet anda dapat menghasilkan sebuah reaksi bagi yang membacanya. Reaksi yang dimaksud adalah: rasa penasaran ingin mencoba, jadi terpengaruh, jadi ingin menyebarkannya ke teman-temannya, jadi ingin tahu lebih lanjut, jadi ingin follow akun anda dan sebagainya.

Kedua point di atas adalah strategi yang wajib dipahami dan diaplikasikan. Bayangkan jika anda mengaplikasikan kedua strategi tersebut dan menggunakan ratusan buzzers di sociabuzz.com untuk mempromosikan dan membicarakan tentang jasa/produk anda dalam waktu yang bersamaan? 🙂 Efeknya akan lebih dashyat dibanding hanya menggunakan 5-10 buzzers. Besar kemungkinan semua orang akan ikut serta membicarakan jasa/produk anda, karena rasa penasaran, karena terpengaruh para buzzers, dan sebagainya. Buzz atau word of mouth di Twitter bisa kita ciptakan dengan strategi yang tepat. Gunakan kreatifitas anda semaksimal mungkin. Dijamin hasilnya akan luar biasa. Buktikan!

Semoga bermanfaat, dan silahkan share tips di atas ini ke rekan-rekan anda.

Komentar anda:

Baca juga....

10 Tips sukses melakukan promosi Bisnis/Produk di ... Kata Facebook merupakan kata yang sangat populer akhir-akhir ini. Hampir semua orang di seluruh dunia mengenal Facebook yaitu situs jaringan sosial ya...
Tips Promosi Bisnis lewat SMS dengan kata kunci ji... Memilih kata kunci untuk pemasaran menggunakan SMS merupakan langkah penting dari promosi yang dapat mempengaruhi keberhasilan usaha Anda. Sebuah kata...
Cara Promosi Produk Lewat BBM Yang Baik Dan Benar BlackBerry Messenger atau BBM adalah salah satu aplikasi yang sangat marak dan trend digunakan banyak orang saat ini, khususnya para anak muda dan pel...
Baca juga...  Tips Jitu Promosi Bisnis Melalui Video YouTube